Google ha anunciado una serie de cambios en sus politicas de privacidad y condiciones de uso, que ha generado debate y polémica en la red, por el alcance de dichos cambios.
Aunque Google no da cifras globales, se calculaba que hace dos años había más de 200 millones de cuentas de gmail y recientemente presumía de tener más de 90 millones de usuarios de Google+, su red social.

Al unificar las “más de 60 políticas de privacidad” que tenía antes, a partir del 1 de marzo de 2012, Google, quiere conseguir que de todos sus usuarios registrados (en Gmail, Picasa, YouTube, Google+) pueda integrar todos los datos, cruzarlos y “aprender más de cada usuario”. Con ello se consigue, que pueda ir Google comparando las preferencias de búsqueda, los hábitos personales basados en el correo, los contactos o datos del calendario. Así como otros datos mas personales, como los datos de registro (del numero de teléfono, dirección IP, cookies) o datos de localización.

Todo esto, indudablemente le da a Google enorme poder para el buen funcionamiento de la publicidad “online” que vaya poniendo a todos sus usuarios registrados, al tener mayor conocimiento de sus gustos y preferencias.

Si no se esta de acuerdo con estas condiciones, lo único que se puede hacer es cerrar dichas cuentas, eso si, Google se compromete a la liberalizacion de datos por lo que el usuario podrá transferir esa información a otras cuentas.

Hoy hemos recibido un comentario a uno de nuestros vídeos del canal de YouTube que nos recrimina el hecho de divulgar una información “que a los profesionales del sector les ha costado tiempo y dinero adquirir”.

Al leerla hemos tenido dos sensaciones encontradas. La primera de satisfacción, ya que incluso los profesionales del sector ven nuestros vídeos y consideran que la información que damos es suficientemente buena y útil. La segunda sin embargo ha sido de cierto enojo y os explicaré el motivo.

Me enoja que haya profesionales que pretendan que los conocimientos no sean universales y que piensen que son los únicos capaces para poseerlos y aplicarlos, por supuesto aplicando las tarifas correspondientes.

Sinceramente creo que el mundo debe funcionar de otra forma. Yo se cambiar las ruedas de mi automóvil (de hecho he tenido varios pinchazos y he tenido que poner la rueda de repuesto), pero cuando tengo que cambiar los neumáticos por el desgaste de la cubierta, llevo el coche a un profesional para que me las cambie él y asumo que me va a cobrar por su trabajo.

¿Cual es la diferencia? En el primer caso yo me encuentro en una situación crítica y me resulta más sencillo hacer yo mismo el cambio del neumático pinchado (porque si no, no puedo continuar la marcha), que esperar a que me atienda el servicio de ayuda en carretera.

En el segundo caso, yo decido cuando quiero hacerlo, preveo cuando puedo prescindir del vehículo, elijo al profesional que hará el trabajo y le pago porque durante ese tiempo yo puedo realizar otras tareas que me resultan más beneficiosas desde el punto de vista económico o personal.

En nuestro sector es lo mismo, y como profesionales debemos transmitir al cliente el mensaje de que pagarnos por realizar un trabajo va a resultar más beneficioso para ellos que hacerlo ellos mismos. No podemos transmitir un sentimiento de superioridad técnica que apabulle al cliente, debemos hacer que comprenda como funcionan sus sistemas informáticos y que sepa valorar el trabajo que realizamos. En caso contrario, el cliente siempre tendrá la impresión de que estamos intentando engañarle amparándonos en su desconocimiento técnico.

Desde el punto de vista de un profesional de este sector, creo que nos hacemos un favor entre todos cuando transmitimos nuestros conocimientos, cuando un cliente sabe lo que quiere y es capaz de valorar lo que cuesta, es mucho más fácil la relación con él y surgen menos malentendidos.

El conocido portal de videos de Google “YouTube”, no para de innovar, y para darle mayor protagonismo y conseguir mas visionados, si cabe, de sus videos, ha lanzado este concurso al que ha llamado YouTube slam para que los internautas puedan votar cada semana a los mejores videos, los votantes ganan puntos, eso si que no tienen ninguna recompensa, si aciertan cuales son los videos mas votados por el resto de los internautas.

YouTube explica que es una manera de descubrir cantantes aficionados con talento, así como montones de videos disparatados, que de otra manera no serian vistos.

Han dividido los videos en cuatro categorías, “divertidos”, “los más monos”, “videos graciosos” y los “raros”.

En otro orden de cosas, para mantener su liderazgo y para evitar que se bloqueara su acceso, en ciertos colegios de Estados Unidos, YouTube ha lanzado, de momento allí, una plataforma como anuncio en su blog oficial, en el cual ofrece una serie de listas de videos con contenidos educativos y pedagógicos que pueden ser utilizadas y seleccionadas por los administradores.