El pasado día 26, el miércoles, en el espacio de Zaragoza Activa –la antigua Azucarera de Zaragoza en el barrio de la Arrabal-, mientras disfrutábamos de la charla de Marilin Gonzalo (@marilink) en la que nos mostró cómo Twitter se ha convertido en un medio de comunicación poderoso, que muestra una información inmediata y que permite cubrir la noticia al instante por parte de cualquier persona, además de ayudar a encauzar los flujos de opinión y la movilización social, en ese contexto, saltaba precisamente la noticia en el time line de los que estábamos siguiendo el evento:

@curropar Y que sepáis que #t12 está el segundo en los TT españoles!

Efectivamente, el 12º Twitterllon organizado por Gabriel del Molino (@gmolino) indexado con la etiqueta #t12 se había convertido, en ese momento, en el segundo tema más comentado entre los tuiteros españoles. Era un trending topic. Pero, ¿qué es un trending topic?.

Tenía razón @marilink al reseñar que Twitter es una herramienta fabulosa para hacer búsquedas que te viertan resultados informativos en tiempo real. Sin ir más lejos, ella misma pudo evaluar el éxito de su charla por medio de la red social, todo lo que ella estaba contando se convirtió instantáneamente en un elemento de opinión e interés para la gente que estaba conectada a Twitter esa noche en España. Al fin y al cabo, el listado de trending topics, o mejor dicho en español, los temas del momento, muestra a los usuarios cuáles son los términos –ya sean como hashtag o como término significativo- más usados en la red, sobre qué se están vertebrando las conversaciones de los más de 200 millones de usuarios de Twitter.

Categorizados por globales, nacionales y locales, en el caso de España comenzaron a hacerse populares a finales del pasado año, cuando Twitter adaptó al idioma español los trending topics, incluyendo a España, Argentina, Venezuela y Chile en el buscador de los temas del momento. Sin embargo, antes de eso, el 20 de septiembre de 2010, un término a priori únicamente local se convertía sorprendentemente en trending topic mundial. José Antonio Labordeta, el cantautor aragonés, rompía la habitual hegemonía estadounidense en ese top y el duelo por su muerte traspasaba las fronteras gracias a Twitter.

Es curioso ver por qué las personas hablan de lo que hablan y cómo se transmite de unos a otros las opiniones entorno de un determinado suceso. A veces, es una noticia que apenas está llegando a los medios de comunicación tradicionales, como ocurrió en su día con la crisis de los controladores aéreos en España a principios de diciembre. Otras veces, insertar un tema del momento entre los más usados mundialmente pasa por ser un simple entretenimiento que se sirve de la complicidad de los seguidores para su propagación. Por último, otra modalidad de estos trending topic son los promovidos, aquellos que se usan como medio publicitario y se paga su posicionamiento entre los primeros de la lista.

Sin embargo, acudir a estos trending topics que el buscador de Twitter –segundo en el ranking de buscadores, sólo por detrás de Google- muestra bajo la barra de búsqueda o que aparecen a la derecha de nuestro time line en la web, como medio único o absoluto para saber lo que piensa una sociedad, pretender que todas las voces de la opinión pública se resumen en esos temas del momento es un riesgo puesto que, a pesar de que es innegable el potencial del “efecto Twitter”, hay que tener siempre presente que el uso de las nuevas tecnologías son también un elemento de exclusión en tanto que quien no tiene acceso a ellas no va a recibir la información en el mismo tiempo ni con la misma entereza que quien sí que participe de ese medio. Dicho en cifras, Twitter emite información de 200 millones de usuarios para 200 millones de usuarios, el concepto sociedad refiere a una cifra de personas, con derecho a voz e información –aunque en ocasiones sus gobiernos no se lo reconozcan-, que ronda los 7.000 millones.

De cualquier manera, la más sincera enhorabuena para los organizadores, patrocinadores y asistentes al Twitterllon. Una iniciativa atractiva, enriquecedora y formativa de la que podemos disfrutar en Zaragoza. Capital tuitera gracias a este evento. Esperamos ansiosos el próximo que será en febrero.

Twitter tiene un factor positivo que a su vez puede ser un inconveniente. La velocidad con la que pasan los tweets en el time line de cada uno, hace que esté en permanente actualidad y que los comentarios no se “enquisten” y se enroquen en discusiones inacabables. Se permite cambiar de opinión sin que nadie se de cuenta ni te lo tenga en cuenta. Pero, a veces, la información pasa demasiado rápido y es imposible retenerla, se pierden noticias interesantes, comentarios acertados y desafortunados, fotos curiosas, vídeos muy instructivos.

Destinada a recopilar toda la actividad de una cuenta de Twitter determinada, encontramos la aplicación paper.li. En el caso de Twitter, realiza una selección aleatoria de mensajes introduciéndole una cuenta de usuario, una hashtag o una lista. Una vez rastreados los contenidos que aporten un enlace, la aplicación los distribuye de forma intuitiva por categorías –cultura, economía, deportes…-, presentándolos como si fuesen las noticias de un periódico tradicional, con su respectiva firma de autor. Es un modo atractivo de ver lo que ocurre en tu Twitter, además de ser para empresas y asociaciones un medio útil para aproximar la información especializada que se compila en una cuenta de Twitter de la marca (aquí puedes ver el paper.li de analize). La ventaja de paper.li reside en que una vez diseñado, publicará automáticamente un nuevo periódico en el tiempo indicado en la configuración si así se desea, anunciándolo en un tuit.

Para los usuarios de Facebook, una labor similar a la de paper.li es la que desarrolla PostPost, que presenta la información del muro de Facebook de manera dinámica. A diferencia de paper.li, en lugar de una división temática, suelta todos los contenidos en pequeños recuadros que se reordenan según el formato del mensaje, ya sea un link, una foto o un vídeo. Mientras que paper.li se puede publicar con una periodicidad diaria o semanal, PostPost se puede actualizar al instante. En realidad, paper.li lo que produce es un boletín con los enlaces más destacados aparecidos en la línea de tiempo, por su parte, PostPost es una nueva interfaz para Facebook, otra forma de visualizarlo.

Por último, habría que hablar de otra aplicación interesante que da sentido de utilidad y permanencia al uso de Twitter y todo lo que en él se vierte. Tweetbook, genera un archivo en formato pdf en el que se pueden leer todos los tweets del usuario por orden cronológico. Un diario de la actividad en Twitter que, además de ser una manera graciosa de crear un libro de nuestro día a día, da la posibilidad de recuperar y compartir comentarios, contenidos, enlaces e informaciones que en caso de expertos y profesionales pueden ser prácticos para otras personas.

En todos los casos, la finalidad es el tratamiento de los contenidos en las redes sociales que son la base de las nuevas formas de comunicación que fundamentan los Social Media. La manera de que cada emisor resuma a sus receptores el bombardeo constante de información bajo el que se sitúa y que en ocasiones resulta confuso pero que se enriquece de esa confusión y pluralidad para mostrar más caras del poliedro de la realidad.

Para quien quiera experimentar con estas aplicaciones, aquí tenéis los enlaces:

• paper.li
• PostPost
• Tweetbook

Google docs se está convirtiendo en un duro competidor para los programas de ofimática  tradicionales. Su compatibilidad y prestaciones se ven reforzadas por la posibilidad de realizar documentos colaborativos en tiempo real y sin necesidad de ocupar espacio en el disco duro de los dispositivos.

Textos, tablas de datos, gráficos, encuestas y presentaciones sobre los que se trabaja desde la “nube”, a través de una cuenta de gmail o cualquier otra asociada con google. Con esta herramienta es posible hacer animaciones tan completas como ésta que veíamos hace unas semanas:

Pero ahora se pueden realizar trabajos más atractivos puesto que Google docs permite incluir vídeos de hasta 1 GB que se reproducirán desde el editor, lo cual enriquece los contenidos y facilita la muestra de los mismos. El vídeo quedará embebido dentro del documento y ya no quedará plasmado como un simple enlace para reproducirse en una ventana o pestaña externa, por lo que se gana en comodidad y dinamismo.

Presentaciones, informes o esquemas de trabajo más completos desde cualquier lugar y para cualquier sitio.