El pasado viernes me lié la manta a la cabeza y me lancé a la piscina de la actualización de mi Samsung Galaxy 5 GT-i5500 de la versión 2.1 (Eclair) a la 2.2 (Froyo). Y lo hice, como decimos en Twitter #aloloco sin red de seguridad ni documentación previa. Fue un acto instintivo pero realmente había un pequeño truco a esta muestra de valentía.

Todo empezó cuando vi que me estaba quedando sin batería y conecté el teléfono al USB de mi ordenador. Como siempre el teléfono me pregunto si quería ponerlo en modo “almacenamiento USB” o lo quería conectar con Kies. Por error le dí a la opción Kies y tras un pequeño proceso de sincronización, Kies me propuso actualizar el firmware del teléfono.

Aquí es cuando tuve mi momento de reflexión que paso a detallar:

- La versión 2.1 de Android no me permite instalar muchas nuevas aplicaciones que se publican en el Market, por lo tanto o me actualizaba o iba pensando en cambiar el teléfono, y este solo tiene 4 meses.

- Samsung es una empresa seria. Creo que últimamente es de los fabricantes que mejores productos están sacando al mercado en varias líneas. Yo tengo el móvil, el tablet y la televisión y estoy satisfecho con los tres productos. En definitiva, me daba suficiente garantía como para confiar en que la actualización propuesta ya había sido testeada y no iba a producir daños a mi teléfono.

- Otro de los problemas con el que me había encontrado usando mi teléfono es que la memoria principal resulta un poco escasa en cuanto te pones a instalar aplicaciones #aloloco. Una de las mejoras de Froyo es que permite instalar aplicaciones en la tarjeta de memoria externa, por lo tanto el problema se puede resolver comprando una tarjeta de más capacidad sin tener que cambiar el teléfono.

- La última de las reflexiones creo que fue la más importante. Cuando nos enfrentamos a cualquier tipo de actualización, uno de los puntos que más nos preocupan es la integridad de los datos que tenemos guardados en nuestro teléfono. Sin embargo, en esta ocasión y tras 20 segundos de frenética actividad cerebral, caí en la cuenta de que esto no suponía ningún riesgo por los siguientes motivos:

◦ Mis contactos, junto con fotografía de los mismos y el resto de la información adicional no reside en mi teléfono, porque están guardados en los contactos de Gmail.
◦ Las fotografías hechas con el teléfono, no residen en su memoria, ya que una vez hechas las subo a mi cuenta de Picassa.
◦ Mis mensajes de correo electrónico están a buen recaudo también en Gmail.
◦ Las aplicaciones instaladas están registradas en el Market y las puedo volver a instalar en unos minutos.
◦ Las notas de voz y texto que he ido recopilando están accesibles en Evernote.
◦ Los documentos con los que trabajo están guardados en Dropbox.

En definitiva, lo único que realmente podía llegar a perder es el histórico de SMS que aún no he borrado y, seamos sinceros ¿a quien le interesa guardar los mensajes que te envía el banco o la compañía de teléfono?

La conclusión de esta reflexión es que podía arriesgarme a realizar la actualización propuesta, porque aunque algo saliera mal, gracias a la “nube”, la perdida de información sería nula.

Dicho y echo, pulsé el botón de “ignición” y el proceso que se anunciaba que podría durar hasta 30 minutos, se completó en menos de 15, siendo un total éxito y desde el viernes he podido ajustar mi teléfono y realmente he conseguido un funcionamiento mucho más fluido, además de conseguir que determinadas funciones (como el enlace por Bluetooth del reproductor multimedia con el equipo de música del coche) funcionen mucho mejor que antes.

Espero que esta información os sirva de ayuda y que este post sirva como pie para que nos contéis vuestras experiencias en el apasionante mundo de las actualizaciones.

Esta semana empieza caliente y no estamos hablando de climatología. Estamos hablando de Redes sociales, en concreto de Facebook y de la recién llegada Google+.

Parece que el patio se ha revuelto con la puesta en marcha de G+ y ya hay muchos que anuncian la batalla y yo creo que realmente la va a haber.

El motivo es sencillo. Salvo que te dediques al mundo de las redes sociales como profesional y puedas dedicar tiempo a todas ellas a lo largo del día, para los simples mortales que tienen que trabajar 8 horas al día, sacar tiempo para dedicarle a dos herramientas de corte tan similar va a resultar complicado.

La pregunta ya está en el aire. ¿Quien se llevará el gato al agua?

La respuesta no es fácil y depende de muchos factores:

• Ambos contendientes cuentan de partida con un gran número de usuarios “relativamente” satisfechos y que además son comunes a ambos.

• Los usuarios de Facebook ya tienen una identidad digital en este entorno y a muchos puede que no les guste perder su historia para pasarse a otro servicio.

• Google siempre ha puesto en marcha servicios gratuitos y ha “aportado” a sus usuarios muchas herramientas que han demostrado ser de gran utilidad, mientras que Facebook se ha centrado únicamente en su entorno sin “darle” nada más a la comunidad.

• G+ parece que se va a integrar con el resto de los servicios de Google, con lo que va a resultar difícil escaparse de él.

• Muchas de las relaciones que tengamos en Facebook van a seguir en este entorno y será complicado hacerlas migrar, por lo tanto, los que se planteen el cambio van a tener que decidir si dejan “amigos” colgados en el camino.

• Facebook parece que va a reaccionar (integración con Skype, etc.) y tienen anunciada para el próximo miércoles una presentación de novedades.

• Etc.

En resumen, lo que ocurra en el futuro es francamente difícil de vaticinar, y en definitiva solo dependerá de lo que los usuarios decidan hacer. La historia nos demuestra que el ser humano puede ser impredecible en situaciones como la presente, y que por muchos estudios de mercado que se hayan hecho, el público puede llegar a reaccionar por motivaciones que en este momento pueden parecer de lo menos relevantes, pero que estudiadas con el filtro del tiempo, resultarán obvias.

Desde el punto de vista estratégico, está claro que Google ha hecho lo que tenía que hacer, posicionarse en el mundo del Social Media, que en el medio plazo va a ser un elemento de gran importancia en el marketing online y no olvidemos que los ingresos de Google provienen en gran medida de las campañas publicitarias que históricamente se han planteado en base a su buscador. Mañana esto no será suficiente y las redes sociales van a ser el medio más natural en el que volcar las campañas de marketing de todo tipo de empresas. Hasta la semana pasada, eso significaba Facebook, esta semana muchos responsables de marketing online ya están evaluando las posibilidades que ofrecerá G+ y la forma de enfocar a sus clientes el asalto a este nuevo medio.

Esta batalla a mi me recuerda a la película “Los inmortales” y a su mantra principal “Solo puede quedar uno”. Recordemos lo que ha pasado con MySpace que hace unos años fue el embrión de lo que ahora conocemos.

Por último, no quiero dejar de hacer notar algo curioso. En esta guerra Twitter no juega ningún papel, ni como combatiente ni como aliado. Esto no quiere decir que esta plataforma no tenga nada que decir, es simplemente que su batalla es otra muy distinta y los twitteros en muy pocas ocasiones han sido beligerantes frente a Facebook. Se puede ser activo en ambas plataformas porque son muy complementarias. De la misma forma los twitteros tendrán presencia activa en G+ sin dejar de twittear y quizás una de las grandes bazas que tenga G+ frente a Facebook sea que tiene herramientas para que ambos entornos sean aún más complementarios y compatibles. Esta si que sería una gran ventaja competitiva de Google. Esperemos que no la deje escapar.

Sin duda estamos en continua evolución, y recordemos que la evolución no es una ley ni una fuerza de la naturaleza, es la simple consecuencia de que los mejor adaptados al medio son los que sobreviven y perpetúan la especie.

Quizás sea iluso creer que la tecnología nos hará adaptarnos mejor al medio en el que vivimos, pero estamos viviendo un proceso de crecimiento de la “brecha tecnológica” y nuestro grado de comprensión y uso de la tecnología nos hará situarnos a un lado u otro de esa brecha. Cual de los dos lados será el que sobrevivirá a largo plazo es una cuestión que nadie puede dilucidar en este momento, ya que depende de demasiados factores y sería un debate estéril.

Pero si tú eres de los que se ha puesto del lado de la tecnología, te vamos a presentar 4 elementos imprescindibles para tu vida. Si no los tienes, comprendes y usas, no tendrás nada que hacer a este lado e irremediablemente terminarás cayendo en lo brecha

1 – Sistema de comunicación integral. Lo coloco en 1er lugar porque creo que es lo que realmente marca la diferencia. Muchos seres humanos hacen uso de la tecnología, pero sin este elemento se están quedando descolgados y no conseguirán evolucionar.
Dentro de esta categoría tenemos todos los smartphones y tablets que nos permiten comunicación continua en todos los frentes (telefonía, SMS, correo, twitter, WhatsApp, Blogs, Facebook, FourSquare, etc.) y nos permite acceder a toda la información que minuto a minuto se está generando. No vamos a entrar en la guerra entre Apple, Android, etc. Al final todos hacen los mismo, pero de distintas formas. Os dejamos un par de ejemplos que ilustran este elemento: el Samsung Galaxy Tab y el Samsung Galaxy S.

2 – Presencia 2.0. Una vez que tengamos nuestro dispositivo físico, debemos tener presencia en el mundo 2.0. Debemos tener cuentas en las distintas redes sociales y mantener activa la conversación con nuestras relaciones. Repito, debemos mantener activas estas relaciones, no basta con pertenecer a un grupo, de vez en cuando hay que colaborar, aportar, comentar o simplemente agradecer a los demás el trabajo que realizan y del que nosotros en mayor o menor medida nos estamos aprovechando. Si además somos capaces de hacer que nuestra “reputación 2.0” crezca, entonces tendremos más posibilidades de situarnos en la cúspide de la pirámide evolutiva.

3 – Gestor de conocimiento. De nada nos servirá acceder a la información y mantenernos comunicados si no somos capaces de retener ese conocimiento que vamos adquiriendo. Yo os aconsejo Evernote, una aplicación que nos permite acceder desde cualquier plataforma a la información que hemos ido recopilando, y como lo mejor es acudir a los mejores, os dejo este enlace al blog de Berto Pena que nos ilustra sobre la herramienta.

4 – Ordenador portátil. Lo he dejado para el final porque posiblemente sea el más común y ya extendido de los elementos. Es importante tener en cuenta que hablamos de un portátil, no de un ordenador de sobremesa. Este último sigue teniendo sus aplicaciones y en ocasiones sigue siendo recomendable, pero marca una diferencia importante: ata al usuario a una ubicación. El portátil nos da la ubicuidad necesaria para evolucionar hacia el “homo tecnologicus”. Os dejo también algunos ejemplos de magníficos portátiles, unos más pequeños y otros algo más grandes, pero todos igual de necesarios.