dic 29 2011

Pinterest, una red social a medio camino entre Tumblr. Instagram y Facebook
Por

Pinterest

 

 

 

 

 

 

 

 

Ayer me llegaba de la mano de @robertocarreras un tweet con información acerca de Pinterest, una red social que se lanzó en Diciembre de 2009 y que está experimentando un aumento increible en el numero de usuarios y visitas.

Pinterest en Google Trends

 

 

 

 

 

 

 

 

Pinterest es una red social para compartir imágenes a través de un interfaz muy visual, a través de nuestro panel de control podemos agrupar y organizar las imágenes que encontremos en Internet en álbumes y asignarles tags y descripciones.  Por otro lado podemos seguir a otros usuarios y recibir actualizaciones cada vez que interactuen  o seguir solamente aquellos álbumes que nos interesen de diferentes usuarios.

Viene a ser como si a Facebook le dejas solo las fotos con la posibilidad de seguir solamente los albumes que te interesen, con unas opciones de valorar y compartir muy similares a Tumblr. y con la elegancia y sencillez de uso de Instagram.

Aunque todos los usuarios destacan esas cualidades, lo cierto en que Pinterest ha conseguido llegar a un nicho de mercado muy importante, siendo una red en la que abundan las mujeres así como los fanáticos del arte, la decoración y las manualidades.

Las cifras de crecimiento son impresionantes, de 40000 usuarios únicos a 3,2 millones desde Octubre de 2010, pero no son el único dato a tener en cuenta, la media de permanencia en el sitio indica que los usuarios pasan una media de 5-7 horas semanales, una cifra  solo al alcance de las grandes redes generalistas Twitter y Facebook.

 

evolución de pinterest en compete

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Comparando los datos de los usuarios de Pinterest con otros sitios temáticos similares se ha visto que la mayoría de los usuarios pertenecen a la generación “baby boom” y son usuarios recurrentes, este grupo se caracteriza por ser usuarios avanzados de Internet y pasar mucho tiempo en sitios de hogar, jardín, deportes, fitness y sitios de temática familiar.

Este hecho ha situado a Pinterest en el punto de mira de cazadores de tendencias y muchos expertos creen que tiene el potencial para ser uno de las mayores vendedores de afiliados así un potente motor de búsqueda de opiniones gracias a ser un sitio en el que la gente comparte y sigue lo que realmente le gusta, de una manera muy simple. Podríamos estar asistiendo al nacimiento de un servicio que supondría una verdadera revolución en el social commerce.

 

Fuentes:

http://en.wikipedia.org/wiki/Pinterest

http://techcrunch.com/2011/11/26/pinterest-viral/

http://www.arikhanson.com/2011/12/13/whats-behind-the-pinterest-craze-15-super-users-share-their-thoughts/

http://www.interactone.com/pinterest-ecommerce-take-notice/

http://www.tmcnet.com/topics/articles/248433-pinterest-named-one-top-social-sites.htm

 

oct 7 2011

Las actualizaciones de Instagram y el filtro Gotham.
Por

Hablar de Instagram es hablar del boom del momento en lo que aplicaciones fotográficas se refiere. Tal y como hizo Angry Birds en el sector de los videojuegos, esta aplicación ha revolucionado el mercado gracias a su combinación de simplicidad, elegancia, facilidad de uso y, sobre todo, la comunidad que ha surgido en torno a esta aplicación.

Los números son impresionantes, en menos de un año cuenta con más de diez millones de usuarios que han compartido más de ciento cincuenta millones de fotografías, unas quince fotografías por segundo.

El martes 20 de septiembre, el equipo de Instagram lanzó una nueva versión de la aplicación, aunque la mayoría de actualizaciones habían sido más del tipo técnico (resolución de pequeños conflictos o mejora de procesos), con Instagram 2.0 los usuarios pensaban descubrir una mejora real en términos de usabilidad e interacción social.  Pero los cambios no fueron los que se esperaban y fueron bastantes usuarios que expresaron su decepción a través de Internet. Varios blogs de fotografía como My Glass Eye, Petapixel o Fotografiad destacan los negativo de los cambios en los filtros e  Incluso Charlie Sorrel, de la prestigiosa revista Wired, le dedica un artículo con un titular demoledor “Instagram 2.0 arruina casi todo”.

Las mejoradas más esperadas por los usuarios de Instagram también se centraban en la mejora o integración de nuevas herramientas de gestión de búsquedas y de contactos. Herramientas simples como las que nos ofrecen ya otras redes sociales como Twitter o Facebook de forma integrada en sus aplicaciones y que permitan mejorar la experiencia de usuario y no solo detalles técnicos de las fotografías.

Una de las pérdidas más notables con esta actualización ha sido la de algunos filtros bastante apreciados por los usuarios de Instagram, entre ellos el Gotham. Han sido muchos los que han pedido que se vuelva a habilitar y los que lamentan la poca o nula atención que Instagram está prestando a sus usuarios: “Nos hubiera gustado que Instagram nos escuche y nos pida sugerencias. Tenemos un montón de ideas y nos gustaría poder compartirlas con ellos!”

tweets sobre instagram

 

El día 4, Instagram lanzo una nueva actualización, esta corrige errores en Filtros como Earlybird, Brannan o el efecto Tilt-shift y añade una nueva opción de geoposicionamiento de las fotografías. Aunque los antiguos filtros no han vuelto, desde el blog oficial se está poniendo mucho empeño en recopilar nuevos efectos y filtros a través de los propios usuarios de la aplicación.

El trabajo de escucha y fomentar la participación de sus usuarios es vital para mejorar la aplicación en función de los gustos de los usuarios, pero no estaría nada mal que lo utilizaran para corregir actuaciones que no gustan a los usuarios, sobre todo teniendo en cuenta que gran parte del éxito de Instagram se basa en la comunidad que hay alrededor de ella. Esperemos que las malas experiencias con las actualizaciones no se vuelvan a repetir.

¿Tú has actualizado tu Instagram a la última versión? ¿Qué te parece?

 

Gracias a los autores de los siguientes artículos por las referencias:

 

 

sep 29 2011

Reacción de Donettes a una situación de crisis
Por

Hace poco saltaban las alarmas en el Twitter de  la popular marca de pastelitos, varios usuarios se quejaban abiertamente de un lema que ha levantado polémica,” A pedir al metro”. El envase se enmarca en la campaña que iniciaron en 2009 con otros lemas como que reivindicaban el no compartir los Donettes y entre los que podemos encontrar ‘No me metas mano’, ‘Comparto mi cuerpo, no mis Donettes’, ‘¿Qué te quitas si te doy Donettes?’ o ‘Pedir puede dañar seriamente nuestra amistad’.

Este lema ha indignado a más de uno, sobre todo teniendo en cuenta la actual situación que están viviendo muchas personas. El efecto multiplicador de las redes ha hecho el resto, hasta el punto que ha llegado a ser Trending Topic. La realidad es que pese al ruido generado no han sido muchos los usuarios que han expresado su descontento, como podéis ver a continuación apenan llegan a los 15 tweets, aunque es cierto que muchas personas más se dirigieron a Donettes por Twitter para preguntarles si tenían intención de retirar la campaña.

hashtag #boicotdonettes

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lo que es remarcable es la rapidez de Donettes en gestionar la crisis en tiempo record. El primer mensaje de descontento saltaba a Twitter hace unas tres horas, prácticamente en media hora después la cuenta de Twitter de Donettes lanzaba el siguiente mensaje:

Mensaje de donettes

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un par de horas después anunciaban que ya se había tomado una decisión oficial sobre la campaña.

Mensaje de donettes2

 

 

 

 

 

 

 

 

Además de estos mensajes, desde la cuenta de Twitter no han dejado de atender uno a uno a todos los usuarios que se dirigían a ellos y les respondían ampliándoles la información todo lo posible y reconociendo que, aunque el slogan pertenece a una campaña antigua, no es demasiado adecuado en los tiempos que corren.

A falta de ver el comunicado oficial en el que suponemos que pedirán disculpas por el poco afortunado eslogan, solo puedo felicitar a Donetttes por la excelente atención al cliente que ejerce a través de las redes sociales y por su sensibilidad y eficacia a la hora de gestionar una crisis que de no haberse atajado a tiempo podría haberse convertido en algo bastante dañino para su reputación online (y offline).

 

 

 

 

Entradas Anteriores »

analiZe


Copyright © 2010 analiZe
C/ Matilde Sangüesa, 19 50015 Zaragoza
Teléfono: 976 361 720 | Fax: 976 293 155