En un encuentro sobre redes sociales celebrado ayer 12 de abril, el director mundial de Productos Emergentes de Google, Bernardo Hernández confirmó que la empresa ha desarrollado un algoritmo  que reconoce las matrículas y las caras de las fotografías que se realizaron para el servicio de Street View  aunque, tal y como declara el director mundial “no hay que renunciar a la innovación por miedo a como se usa, sino desarrollar iniciativas relacionadas con la privacidad”. El año pasado Alemania le exigió a Google el resguardo de la privacidad en referencia a las personas que salían fotografiadas y para ello preparó una ley de regulación. A partir de entonces, más de 200 mil usuarios solicitaron que se borraran sus caras de  Street View y aunque la justicia le dio la razón a Google decidieron no seguir adelante con las capturas de imágenes en calles alemanas. Por el contrario, en Suiza los jueces fallaron en su contra obligando por ley, a borrar por completo todas las caras que aparecen en las imágenes de ese país.

El directivo de la compañía aseguró que “La privacidad es lo más importante para Google porque la competencia está a un clic de distancia” refiriéndose a la protección de datos confidenciales.

Hernandez está muy inmerso en todo lo relacionado con redes sociales (posee alguna participación en Tuenti) y todos los datos que se consigue a través de ellas. Uno de los obstáculos en la creación de redes fue la forma de combinar la información real (del usuario) con la creación de su identidad digital. Las amplias posibilidades que ofrecen hoy en día las redes sociales para el desarrollo de la comunicación y para la relación empresa–cliente promueven la creación de nuevas herramientas que se complementan entre sí, siempre generando debate y para ello es necesario desarrollar un marco legal para garantizar la privacidad.

El uso de Internet se ha convertido en algo cotidiano que unido a la proliferación y popularización de las redes sociales, hace que el ciberespacio sea un lugar de encuentro y socialización. Pero, ¿sabemos comportarnos en ese medio?.

Al igual que en la vida off-line, las formas de relación en el medio digital exigen comunicarse e interactuar adecuadamente y por medio de unos códigos determinados, aunque, independientemente de cómo se lleve a la práctica esas buenas maneras, su base es la misma que la que rige cualquier tipo de relación humana: respeto, educación, veracidad y ética. Todo esto se podría resumir en un concepto básico, sentido común.

La Fundación Save the children y el Ministerio de Sanidad y Política Social de España, lanzaron hace unos meses una campaña para advertir a los adolescentes que “si no lo haces en tu vida normal, ¿por qué lo haces en la red?”. Este mensaje sería extensible al resto de usuarios para hacerles conscientes de que lo que replican en el mundo virtual se gestiona igual que lo que ocurre fuera de la pantalla de los ordenadores, tablets o dispositivos móviles, porque al fin y al cabo no es más que una extensión, una herramienta más para el desarrollo de las acciones comunicativas de las personas. Si en la calle no te acercas a personas desconocidas a contarles cosas pertenecientes a tu intimidad, si no vas gritando, si habitualmente no insultas o difundes comentarios falsos sobre terceros en una plaza llena de gente, ¿por qué lo vas a hacer en Internet?.

Las redes sociales son un foro fantástico para la pluralidad informativa, por eso es bueno que a los mensajes que se lanzan se les de un contenido adecuado y en el caso de perfiles profesionales también un contenido con valor y constante, es decir, que quede claro a qué se dedica ese perfil. Hay que saber con quién se entra en contacto, a quién se sigue y a quién seguimos, en definitiva, con quién vamos a compartir la conversación. Y, sobre todo, no perder nunca la compostura, ser siempre agradecidos o dicho en otras palabras más próximas al 1.0, tener mucha mano izquierda, siendo esto fundamental para los profesionales que participan de las redes porque además de su reputación están poniendo en juego la reputación de la marca a la que representan. Marilín Gonzalo, en el último Twitterllon, reseñaba que una de las claves para estar en Twitter es la diversión, si no te divierte no merece la pena. Además, el buen humor ayuda a mantener una buena actitud en la relación con los otros usuarios.

Así pues, hay que tener claro que no todo vale detrás de un teclado y que un usuario en una red social es una proyección de cada individuo y aunque se halle en un plano virtual es parte de ese individuo y por tanto no debe comportarse de manera distinta a como lo hace en el plano de la realidad, es decir, educadamente, sin ser pesado, cuidando la privacidad y con cordialidad.

Gracias por leer este artículo.

En el mes de diciembre de 2010, el director de la Agencia de Protección de Datos, Sr. Artemi Rallo Lombarte, compareció ante la Comisión Constitucional del Congreso de los Diputados. Una vez leído el diario de sesiones, he considerado interesante destacar alguno de los temas tratados:

En su comparecencia además de otros muchos aspectos, el Sr. Rallo expuso que es preciso primar las políticas activas con los proveedores de servicios para que en su diseño y en sus condiciones de uso ofrezcan garantías adecuadas para la protección de la información personal.

Planteó que algunos de  los prestadores de los principales servicios de Internet han cruzado ya en varias ocasiones las líneas rojas del respeto a la privacidad y ofreció  algunos ejemplos:

En Abril 2010, 10 autoridades de protección de datos dirigieron una carta al director ejecutivo de Google expresando su profunda inquietud por la amenaza que suponía para la privacidad el lanzamiento de la red social Google Buzz. Google incorporó sin su consentimiento a los usuarios de Gmail como usuarios de la red social y les asignó como seguidores a personas con las que mantenían correspondencia más frecuente a través de Gmail, todo ello sin informarles adecuadamente.

En Mayo 2010 se envió una carta al responsable de Facebook rechazando la modificación unilateral de la configuración de privacidad de los usuarios de la red social. Facebook había implantado una política de privacidad por defecto que permitía el acceso a los datos de cada usuario por todos los usuarios de la red.

También en Mayo las autoridades europeas se dirigieron de nuevo  a Google, Microsoft y Yahoo!, reiterando la necesidad de limitar a seis meses el periodo de conservación de las búsquedas en Internet.

En Octubre se realizó la apertura de un expediente sancionador a Google por los datos recabados para su servicio Street View.

A finales  de octubre la Agencia ha iniciado una inspección a Facebook sobre la transmisión de datos de los usuarios y en algunos casos de sus amigos en la red social a anunciantes y a otras empresas. La transmisión de estos datos se habría realizado a través de las aplicaciones más populares programadas sobre la plataforma de Facebook.

En noviembre también se han iniciado actuaciones similares sobre la red social My Space.

Indicó que en varias ocasiones, algunas de estas iniciativas han sido fruto de una acción coordinada de las autoridades de protección de datos no solo europeas sino también de terceros países de otras regiones geográficas y expuso que la segunda conclusión que se deriva del análisis de los casos mencionados es la imperiosa necesidad de que los usuarios estén informados sobre cómo utilizar los servicios de Internet con garantías.