Termina el año y sacamos la bola de cristal, despejamos la ecuación de los posos del café y nos entregamos a la taromancia para saber qué será lo que vendrá. Pero, ¿cómo sería la visita 2.0 a Rappel?, preguntaríamos si Google se casará con Twitter, si Apple le encontrará trabajo a su hijo Ping, qué tal le irá a Facebook con su proyecto de geolocalización o si mejorará la relación entre Internauta y la Señora Sinde. Pero, en tanto que la Bruja Lola encuentra un par de velas negras con salida usb, dejemos las predicciones para la gente cualificada, partamos en busca del futuro desde la realidad presente.

Al parecer, los caminos van por el desarrollo del márquetin en el medio y por las aplicaciones móviles, tanto para usuarios como para la monitorización de resultados en las comunidades para los expertos.

En el blog Interactividad.org, tal y como ha ocurrido los dos últimos años, más de cuarenta personas han hecho sus cábalas sobre lo que serán los Social Media en 2011, y han creado un documento colaborativo del que nos quedamos con los siguientes titulares:

Enrique Burgos: Director de Marketing Relacional de Unidad Editorial “Evangelizar, formar, educar, inspirar, motivar y apostar por los Social Media son verbos que debemos tener muy presentes en 2011”

Javier Celaya: CEO at Grupo Dosdoce de Comunicación Cultural “El retorno de inversión se convierte en la palabra clave en la web social”

Marc Cortés: Socio-Director RocaSalvatella y Profesor Marketing Electrónico (ESADE) “Será imprescindible vincular la actividad de Social Media al negocio que se genere”.

Roberto Carreras: Consultor independiente de Marketing y Comunciación “El consumidor se convierte en centro del proceso de compra”

Fernando Fegido: Director de Banca 2.0 (Banca Cívica) “Durante el año 2011 tendremos que seguir explicando a las empresas que esto no va de herramientas”

Albert García Pujadas: Emprendedor. Fundador de OneMojito “La estrategia digital, será social o no será”

Y destacamos uno, que más que una visión futura es una reflexión:

“El social media se convierte en algo cotidiano, para personas, profesionales y empresas” (Javier Martín: Blogger y emprendedor).

Ayer, se coló en el time line una frase similar a propósito de la polémica de la Ley Sinde y que decía que todo se normalizaría cuando entendiésemos que esto no era una guerra entre internautas y creadores sino que somos ciudadanos. En resumen, en 2011 esperamos que sea por fin el año en que se destierre el mito del friki gafa-pasta, enganchado al ratón porque carece de vida más allá de su conexión adsl. El Social Media, la ventana que ofrece Internet, es una nueva vía de comunicación e información que está modificando las formas de relación social y por tanto, por propia definición, afecta a toda la sociedad. Los internautas no son un ente independiente, son el panadero, el profesor de Historia, el catedrático de Matemáticas, el ama de casa, el albañil, incluso, fíjate por dónde, hasta el escritor, el músico, el pintor, el actor, el director de cine, ellos también son internautas. Mejor dicho, son ciudadanos haciendo uso de los nuevos medios de comunicación, como antes lo hicieron con la televisión, la radio o la prensa.

Así que, el 2011, debería ser el año de la normalización y la adaptación cotidiana de las formas de negocio al Social Media. El 31 de diciembre de 2011 habrá que hacer un repaso y ver si conseguimos que nuestra día a día se convirtiera en día a día 2.0, o quizás ya sea 3.0…

No se vosotros, pero yo vengo padeciendo últimamente una cada vez mas frecuente enfermedad, conocida como ‘síndrome del pardillo internauta sableado‘‘.

El síndrome se manifiesta por una sensación de mosqueo repentino, enrojecimiento facial,  accesos de cabreo y explosiones de ira, que suele producirse una vez al mes, coincidiendo con la llegada de la factura del proveedor de internet. Superada la crisis aguda, el sujeto entra en una fase de frustración, que suele durar unos días, preguntándose si de verdad el servicio vale lo que paga por él.

Personalmente es en esa fase cuando me enfrento a la enfermedad y comparo con la competencia (que conste que no estoy con la compañía más cara, creo que ya sabéis cual es). Lo comento con otros internautas sufridores, que están con otros proveedores, pero sus comentarios lejos de decidirme a cambiar me recuerdan al del chiste: ‘que me quede como estoy’. Y así, reconfortado con el mal de muchos, pago otro mes la factura de la conexión a una ultra-velocidad inalcanzada, y un ancho de banda que francamente, ni utilizo ni necesito.

Pero no me quejo, porque para quejarme tengo que llamar a un 902, que también es de pago, así que cuando internet no rula, pruebo con el apaga – enciende, y a la tercera, me voy a la cama, que ya es muy tarde, y mi salud me lo agradecerá. Así que, en el fondo, tendré que agradecer a mi caro proveedor de internet que tenga esas incidencias en el servicio. Soy un tipo con suerte, qué narices, mi proveedor es el mejor, llevaré su camiseta y lo recomendaré a mis colegas.

Y así me quedo, un psicólogo diría que la reacción es la habitual: negación, rechazo, aceptación … o algo parecido.

Ahora en serio. Este mes el mosqueo va a ser de los gordos, porque acabo de leer en el digital Publico la noticia sobre este informe, que pone de manifiesto que  lejos de reducirse, la distancia entre nuestros precios y los europeos, va en aumento.

No tengo muy claro si en nuestro entorno el precio va a la baja, o es que aquí nos toman el pelo cada vez más. La verdad, tampoco tengo muy claro si quiero saberlo, que me pongo de mal genio (otra vez la dichosa aceptación).

Lo que me sorprende es que no nos movilicemos: está muy bien defender cual quijotes la cultura de lo gratis, nuestros derechos como internautas, nuestros derechos civiles y la neutralidad en la red… pero si no puedo pagar la conexión ¿de que sirve lo demas? ¿No debería ser el primero de nuestros derechos disponer de un acceso a internet, de calidad y  accesible? Si las tarifas siguen subiendo terminaremos como el de la foto, buscando un rinconcito con wifi, allí donde esté.

En fin, sacad vuestras propias conclusiones, y enfrentad el síndrome como mejor podais. Y cuando llegue la factura no os mosqueéis mucho, buscad algún consuelo. Hacedlo por vuestra salud

Si hace unos días os hablábamos de las bondades de EmailOracle, el plugin para chrome y firefox que te permitía monitorizar correos de gmail, ahora nos encontramos que a partir del 31 de Enero suspenden el servicio.

A continuación, os mostramos el mensaje recibido en nuestras cuentas:

Dear EmailOracle user,

We’re sorry to announce that, effective January 31, 2011, the EmailOracle product and service will be discontinued. Until that time, the service will continue to operate as usual, with no additional charge. We hope you will use this time to transition off EmailOracle. On January 31, the service will cease to operate and your user data will be deleted. You may also uninstall the EmailOracle plugin installed to your browser at any time (instructions available at https://emailoracle.com/help/#uninstalling).

We really appreciate your trying out the EmailOracle service. We sincerely apologize for the inconvenience this may cause you.

The EmailOracle team

No sabemos qué ha pasado, pero esperamos que Google decida dotar a su gestor de correo la posibilidad que nos brindaba EmailOracle.