ago 28 2010

Resumen de la última semana de Agosto en Analize
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Archivado en: General — Etiquetas: , , , , , María José Pellejero @ 00:05 28/08/2010

El mes de Agosto va llegando a su fin, y para muchos de nosotros también finalizan las vacaciones. Pero no pasa nada, en Analize estamos ya listos y dispuestos, para afrontar esta última etapa del año.

Aunque la mayoría de vosotros habréis estado de vacaciones durante el mes de Agosto, nosotros, no hemos parado ni un solo minuto. Y para demostrarlo, os voy a detallar los trabajos que hemos realizado durante esta última semana, y eso que no estamos al completo…(que algunos todavía están de vacaciones).

Mis compañeros de Sistemas han resuelto 48 avisos, se han recorrido Zaragoza de arriba-abajo a pesar del calor que ha estado cayendo. Esta semana hemos estado en Zaragoza capital resolviendo problemas con de impresoras, revisando centralitas de teléfono de Voz Ip, , revisando un disco que daba error en el arranque, actualizando antivirus, conectando cableados de red, revisando un sistema de seguridad perimetral IPCOP. Podemos destacar como trabajo importante la instalación completa para la apertura de una nueva tienda en el centro de nuestra ciudad. Hemos instalado toda la red, los ordenadores con su correspondiente protección frente a virus, todo el TPV con su impresora de tickets, lector de código de barras, impresora multifunción y un sistema de alimentación ininterrumpida.

También hemos estado en La Muela revisando una red y revisando una máquina multifunción; en San Juan de Mozarrifar revisando la conexión inalámbrica de un ordenador portátil; en Utebo actualizando un antivirus; en la Autovía de Logroño abriendo los puertos de un router, revisando un pc y un switch; en Polígono Malpica entregando un servidor reparado; en Cuarte ajustando documentos para poder imprimir por una impresora matricial e instalando un router. No olvidarnos tampoco de las horas que han pasado nuestros chicos en taller, reparando algunos de vuestros equipos para poderlos entregar a tiempo.

Nuestros compañeros de Proyectos tampoco han estado quietos. Han realizado modificaciones en algunos de vuestros programas  con sus correspondientes revisiones, han preparado actualizaciones, han maquetado páginas web, gestionado dominios y también las tiendas online. Destacar sobre todo que, todos los  que tenéis los dominios protegidos con el antispam perimetral, os habéis librado de muchos correos basura que  han sido alrededor de 2000.

En el área de Estándar también han trabajado duro. Han realizado modificaciones en los programas estándar, solucionado avisos y han continuado con el proyecto de la nueva Contabilidad, que lograremos que  esté lista antes que finalice el año. Nuestras chicas de Soporte tampoco han parado, las hemos tenido revisando programas, enviando actualizaciones y resolviendo vuestras dudas vía telefónica en el horario ininterrumpido que todos sabéis, de 8,30h a 19 h. Han atendido un total de 205 llamadas en esta última semana… casi nada…

Por último tenemos a nuestras chicas de Consultoría. Han estado trabajando en los documentos de modificaciones y preparando las entregas de las Lopd de la próxima semana.

Os comento también que están preparando un evento para una Asociación importante sobre nuestro servicio de MiSecretaria online ,pero todavía no os puedo contar nada, así que, si no os queréis perder ni un solo detalle de este acontecimiento, no os perdáis los próximos post

Después de esta semana, que ha sido muy productiva, nos espera un fin de semana para descansar y aprovecharlo a tope, y vosotros, haced los mismo….os espero la próxima semana para comentaros las últimas novedades.

ago 27 2010

Lee twitter como si fuera un periódico con Paper.li
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Archivado en: General — Etiquetas: , , , Ángel Ló @ 10:13 27/08/2010

Estos días hemos estado probando un sistema para leer los twitts como si formaran parte de un periódico. Se llama Paper.ly y no es un sistema novedoso del todo  -puesto que ya existían otros servicios como The Twitter Times- pero tiene alguna característica interesante como agrupar los twitts por categorías automáticamente o separar elementos multimedia.

Paper.li

Puedes hacer un periódico de tres maneras:

  • Periódico de una cuenta de twitter. Mostrará las noticias sobre los twitts de un usuario concreto.
  • Periódico de un hashtag. Mostrará las noticias sobre los twitts de una etiqueta que hayas elegido.
  • Periódico de una lista de amigos. Mostrará las noticias sobre los twitts de todos los usuarios que pertenezcan a esa lista.

Por cierto, si queréis ver nuestro periódico con lo más relevante de los compañeros de Analize, usando paper.li como lista de amigos, lo tenéis aquí. Además, sale todos los días!

ago 26 2010

De la empresa a su cliente: Comunicación 2.0
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En la última década han cambiando las formas de relación entre las empresas y los consumidores. Esta modificación viene dada por la presencia de los negocios en Internet, un nuevo medio de comunicación de masas que ofrece la posibilidad de entrar en diálogo directo con los usuarios, con todo aquel que esté interesado en el producto. Ya no se realiza una invitación estática a conocer un establecimiento sino que el establecimiento está siempre disponible para todo aquel que quiera saber de él.

iconos social media

Las prácticas sociales actuales están mediatizadas por el uso de la Red, a través de la cual todo se comparte, se busca y se da información en las redes sociales y los buscadores –con Google a la cabeza- son la nueva enciclopedia, la respuesta a todas nuestras dudas, de manera globalizada y mundial. Por lo tanto, estamos ante un medio con un público potencial, un target, más amplio del que pueda brindar cualquier anuncio en prensa, radio o televisión. Pero dentro de este jugoso hervidero de consumidores hay que saber moverse, presentarse y posicionarse, conocer a los públicos de cada red social y la manera de acercarnos a ellos.

Partiendo de esta base, las fórmulas habituales de presencia en la Red por parte de las empresas suelen ser la página web presencial, los blog corporativos, Facebook y Twitter, aunque no se desestiman otros portales como, por ejemplo, Youtube o la novedosa Foursquare que incluye el aliciente de la geolocalización. Centrándonos en los más habituales, vamos a realizar un pequeño repaso sobre las opciones de cada uno de ellos y la oportunidad de su uso.

La web presencial, da la imagen de su empresa. En ella puede incluir todos los elementos que considere oportunos, desde un simple catálogo hasta una tienda on-line que permita el sistema de compra desde casa. Con un buen posicionamiento será lo primero que sus clientes encuentren cuando realicen una búsqueda en Internet acerca de ese producto que no encuentran en ningún lugar o ese servicio que no saben qué empresa les puede ofrecer.

El blog corporativo, a pesar de no ser muy popular entre las empresas españolas –un 70% de ellas todavía no cuentan con uno -, permite una mayor usabilidad que la web presencial. Contenidos más dinámicos que pueden ser constantemente modificados para transmitir a los clientes la actualidad de la empresa. Novedades, ofertas, consejos de uso, multitud de reflexiones en torno a los productos en primera persona. Se podría considerar el complemento perfecto a una página web.

Las Redes Sociales más populares, Facebook y Twitter, también son hoy en día el campo de batalla del marketing empresarial. Estar en Facebook supone la posibilidad de contacto con sus 500 millones de usuarios por medio de la teoría de los seis grados por la que fue concebida. Nunca se sabe quién puede conocer a quién que necesite qué y por eso es importante que el mensaje se extienda, aunque sin transgredir las normas básicas de buen uso. En una página de Facebook, se debe de fomentar la interactuación con los agregados, darles incentivos para que te sigan, no en vano, un reciente estudio apunta que la principal razón por la que uno se hace fan de una marca en Facebook son los descuentos y ofertas, mientras que en segundo lugar se apuntaba a la identificación con la marca como motivación para clicar el botón de “Me gusta”.

Por último, Twitter o el concepto del microblogging. Un espacio abierto para lanzar tus ideas, tus mensajes de forma concisa y directa. Con un uso correcto de las hashtags, o etiquetas, se pueden ordenar los contenidos emitidos o seguir conversaciones. Twitter es un constante productor de noticias en tiempo real, por lo que estaríamos ante un público que busca información y discusión a partes iguales. En este caso, la empresa tiene que ser capaz de generar conversación y dar unos contenidos atractivos en sus enlaces.

En resumen, las empresas deben aprender a gestionar la comunicación 2.0 para potenciar su imagen en un escenario abierto y multitudinario como es Internet. Conocer las herramientas y su uso de forma adecuada puede ser fácil con un asesoramiento correcto y especializado.

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