A partir del 1 de enero entró en vigor la Ley anti Spam.

Quizás habréis notado que las llamadas de spam telefónico han disminuido considerablemente. Se debe a que a principio de año, entró en vigor la ley que pone limites, a este tipo de publicidad instrusiva en los hogares.

De esta manera, se aplican dos directivas europeas por las que el cliente, puede negarse a recibir más llamadas en la misma propuesta comercial. Además a las empresas se les limita el margen de actuación, obligandoles a identificarse en las llamadas, en los mensajes de movil o en cualquier otro medio de comunicación. Esto supone un avance cualitativo para que los clientes se puedan proteger.

A partir de ahora el usuario tendrá identificada a la empresa, con lo que podrá tomar las medidas que considere oportunas, para evitar que continuen con el “acoso publicitario”.  Una vez conocida la compañia resultará más facil evitar que se repitan llamadas con un objetivo comercial.

Lo primero que hay que hacer para deshacerse del spam telefónico es comunicar su negativa a la empresa que realiza el telemarketing. La empresa ya se encargará de no repetir la llamada, si no quiere recibrir una sanción de la Agencia de Protección de Datos (AGPD).

No obstante, si la empresa insiste en mantener su actuación comercial, cualquier particular puede denunciarlo a la AGPD. Solo hay que rellenar un formulario en su pagina web para dejar constancia de la reclamación.

La inscripción gratuita en la Lista Robinson, es otra via para evitar el spam telefónico. En dicha lista ya hay más de 50.000 personas.