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Outsourcing o Externalizacion una alternativa a valorar.

Sin duda, el miedo a perder el control es el mayor obstáculo de la externalización.
En el entorno actual en el que se debe dar respuesta al reto de aportar el máximo valor al menor coste posible. Es una alternativa a valorar el realizar outsorcing o externalizacion de determinas areas de nuestras empresas. Esto permite a los departamentos concentrarse en las actividades de mayor valor estratégico y delegar en un proveedor especializado aquéllas actividades que contribuyen menos o de manera más indirecta al negocio principal.
Si bien la función de recursos humanos ha sido pionera en la subcontratación de servicios como la formación y la selección de personal, está emergiendo una tendencia que va más allá de la subcontratación puntual y que consiste en transferir a un proveedor la gestión y ejecución de un conjunto de procesos, conservando internamente la toma de decisiones estratégicas.
El outsourcing está en crecimiento, especialmente en los servicios de nómina y de gestión de personal, aunque también en otros ámbitos como los servicios de formación, contratación y selección.
¿Por qué dedicar recursos internos a determinados procesos cuando hay empresas externas especializadas que lo pueden hacer con la misma calidad y a menor coste?
Es indudable que cuando las empresas confían sus procesos a un tercero es porque resulta más barato que tener a una serie de personas en plantilla. Un proveedor puede ofrecer menores costes como consecuencia del aprovechamiento de economías de escala, de un uso intensivo de la tecnología, o de su conocimiento experto del proceso en sí mismo y experiencia acumulada a lo largo de los años.
Pero el outsourcing no es sólo reducción de costes. Hay otras motivaciones de gran relevancia que conducen a las compañías a externalizar determinados procesos:
  • -Liberar recursos para focalizarse en actividades de mayor valor estratégico.
    -Mejorar la calidad y eficiencia en la prestación del servicio.
    - Acceder a “expertise” externo en conocimientos/tecnologías de vanguardia, así como a mejores prácticas. La externalización de procesos se ha ido abriendo a áreas cada vez más complejas, buscando siempre un alto grado de especialización y solvencia técnica por parte del proveedor.
    -Transformar un coste fijo en variable (reduciendo los costes de estructura).

Fuente: www.invertia.com

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Un comentario para “Outsourcing o Externalizacion una alternativa a valorar.”

  • jona:

    No estoy de acuerdo del todo, al menos no para empresas con un cierto volumen. He trabajado durante muchos años en una empresa relativamente grande con una filosofía totalmente opuesta a la descrita y ha ganado en competitividad, porque se han rebajado los presupuestos ofertados por terceros, se ha podido mantener desarrollos actualizados constantemente a las necesidades, y lo mas importante SON AUTOSUFICIENTES. Depender de otros te hace vulnerable.

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